AI·Comunicaciones · Incluida con los módulos
Avisos del colegio, por email, WhatsApp y área privada.
Secretaría envía comunicados al censo y cada trámite avisa a la persona interesada sin que nadie escriba el correo. Cada aviso sale por los canales que tu colegio tenga configurados y que el colegiado no haya desactivado.
La demo se hace con el colegio ficticio «Arquitectos de Valdemar».
- Incluida con AI·Visado, AI·Gestión y AI·Libros
- Preferencias de WhatsApp por tema
- Recordatorios de visado, si el colegio los activa
Avisos que dejan de escribirse a mano.
Las marcadas dependen de la configuración de tu colegio o de otro módulo.
- Secretaría
Comunicados al censo
Con AI·GestiónRedacta un comunicado o parte de una plantilla y envíalo a los colegiados en alta o a todo el censo. Cada mensaje se personaliza con variables como {nombre} o {numero_colegiado}.
- Cada trámite
Avisos automáticos de cada trámite
La presentación y la resolución de un visado, el pago de una factura, las respuestas de soporte, los certificados y trámites de AI·Gestión y las anotaciones de AI·Libros avisan a la persona interesada en cuanto ocurren.
Ver qué sale por cada canal - Recordatorios
Recordatorios que decide el colegio
Si el colegio los activaUn aviso para los expedientes que siguen en borrador sin presentar y otro para las facturas de visado vencidas, que se repite cada cierto tiempo. El colegio fija los días. Vienen desactivados.
- WhatsApp
WhatsApp con las preferencias del colegiado
Si el colegio activa el canalLos avisos de visados, facturas y soporte pueden salir también por WhatsApp. Cada colegiado verifica su número y elige en su perfil qué temas recibe. Puede dejar de recibirlos cuando quiera.
- Área privada
Avisos en el portal y tablón
Con AI·VisadoEn el portal de AI·Visado, el colegiado ve sus avisos con los no leídos destacados. El colegio publica en el tablón hasta tres avisos a la vez, con fecha de inicio y de fin.
- Consultas
Preguntas por WhatsApp
Con WhatsApp por TwilioCon su número verificado, el colegiado puede preguntar por WhatsApp cómo va su expediente. Responde el asistente de la plataforma, con un límite de uso diario.
No todos los avisos salen por todos los canales.
Así funciona hoy, aviso por aviso. El email es el canal común; WhatsApp y el área privada dependen del aviso y de lo que active tu colegio.
- Sí
- Si el colegio activa el canal
- No sale por este canal
| Aviso | Área privada | ||
|---|---|---|---|
| AI·Visado | |||
| Expediente presentado | Email: Sí | WhatsApp: Si el colegio activa el canal | Área privada: No sale por este canal |
| Corrección, aprobación o rechazo | Email: Sí | WhatsApp: Si el colegio activa el canal | Área privada: Sí |
| Pago de una factura registrado | Email: Sí | WhatsApp: Si el colegio activa el canal | Área privada: No sale por este canal |
| Consultas de soporte: recibida, respondida y cambio de estado | Email: Sí | WhatsApp: Si el colegio activa el canal | Área privada: No sale por este canal |
| Alta de colegiado aprobada o rechazada | Email: Sí | WhatsApp: Si el colegio activa el canal | Área privada: No sale por este canal |
| Recordatorios de borrador y de factura vencidaSi el colegio los activa | Email: Sí | WhatsApp: Si el colegio activa el canal | Área privada: No sale por este canal |
| AI·Gestión | |||
| Comunicados al censoEl área privada, solo con AI·Visado | Email: Sí | WhatsApp: No sale por este canal | Área privada: Sí |
| Certificado emitido y cambios de estado de un trámite | Email: Sí | WhatsApp: No sale por este canal | Área privada: No sale por este canal |
| AI·Libros | |||
| Anotación en el libro de obraCon enlace para acusar recibo | Email: Sí | WhatsApp: No sale por este canal | Área privada: No sale por este canal |
- Cada colegiado puede desactivar en su perfil los avisos por email y por WhatsApp, y en WhatsApp elegir qué temas recibe: visados, facturas o soporte.
Los avisos del colegio, en vídeo.
Avisos en el panel, por email y por WhatsApp según el colegio, con preferencias y registro de intentos.
Interfaces ilustrativas con datos ficticios. Con música y sin locución.
Leer el texto del vídeo
- ¿Le llegó el aviso? Ni idea.
- AI·Comunicaciones. Avisos del colegio, con seguimiento.
- Dentro de la aplicación. En el panel. Los procesos integrados dejan su aviso en el panel del usuario.
- Correo electrónico. Por email. Según la configuración de correo del colegio.
- Mensajería. Por WhatsApp. Si el colegio lo activa, con proveedor y plantillas configurados.
- Preferencias. A su gusto. Email sí, WhatsApp no: si no lo quiere, se omite.
- El colegio configura. Cada persona elige.
- Registro de intentos. Seguimiento. Enviado, omitido o fallo: queda registrado para el equipo.
- 01 En el panel. 02 Por email. 03 Por WhatsApp. 04 Con registro. Sabes qué se envió. Y qué no.
- AI·Comunicaciones. ai-colegio.com/comunicaciones.
Lo que pregunta una secretaría.
No. Viene incluida con AI·Visado, AI·Gestión y AI·Libros. La propuesta concreta qué avisos y canales se configuran en tu colegio.
Sí, por email: comunicados al censo, certificados y trámites. El área privada y el tablón están en el portal de AI·Visado, así que sin él los comunicados llegan solo por correo.
Una cuenta de WhatsApp Business con Twilio o con Meta, configurada en la instalación. Con Twilio, cada aviso usa una plantilla de mensaje aprobada, y el colegiado puede además preguntar por WhatsApp cómo va su expediente. Después, el colegio activa el canal y cada colegiado verifica su número desde su perfil.
Con el nombre de tu colegio como remitente, por el servicio de correo de la instalación o por el servidor de correo (SMTP) de tu colegio, según se configure.
En AI·Libros, sí: cada destinatario de una anotación confirma la recepción con un enlace y queda la fecha del acuse. En el resto de avisos no hay acuse de recibo.
Lo que conviene saber antes de decidir
- Hoy no hay una pantalla para consultar el resultado de cada envío. El historial de comunicados muestra la fecha, el grupo, los canales y a cuántas personas se dirigió, no si cada mensaje llegó.
- No hay avisos por SMS. El SMS solo se usa para verificar el número de teléfono del colegiado.
- Un aviso enviado no es una notificación formal. Que conste como enviado no acredita que se haya leído ni tiene efectos de notificación.
Tres módulos, un mismo sistema de avisos.
- Módulo AI·Visado Avisa de la presentación, la corrección y la resolución de cada expediente, del pago de las facturas y de las consultas de soporte, y envía los recordatorios que active el colegio. Su portal es el área privada del colegiado. Ver AI·Visado
- Módulo AI·Gestión Comunicados al censo con plantillas y variables, y avisos por email cuando se emite un certificado o cambia el estado de un trámite. Ver AI·Gestión
- Módulo AI·Libros Cada anotación del libro de obra se notifica por email a sus destinatarios, con un enlace para acusar recibo. Ver AI·Libros
Comunicar con el censo sin depender del buzón de cada área.
Te enseñamos un comunicado, los avisos de un visado y las preferencias del colegiado, con datos ficticios.
En la sesión
- Un comunicado al censo, con plantilla y variables.
- Los avisos que recibe el colegiado mientras se tramita su visado.
- Las preferencias de email y WhatsApp en su perfil.