Una ventanilla pública para verificar y consultar.
Verificar documentos y credenciales, consultar el registro autorizado y seguir una reclamación. Activación de las funciones públicas acordadas.
Maqueta ilustrativa · datos ficticios.
El alcance, claro desde el principio.
Para quién y para qué
Ciudadanía y personal que atiende consultas o reclamaciones. Verificar documentos y credenciales, consultar el registro autorizado y seguir una reclamación.
Disponible según configuración
Ventanilla pública implementada; contenido según módulos activos. Fuentes del colegio y módulos emisores para cada verificación. Censo autorizado y responsables de atención.
Alcance y límites. Publica una selección de datos. No da acceso a expedientes internos ni sustituye la tramitación humana de reclamaciones.
Ver capturas y preparar la revisión con la junta →Verificar documentos y credenciales, consultar el registro autorizado y seguir una reclamación.
Personas destinatarias: Ciudadanía y personal que atiende consultas o reclamaciones. La implantación parte de los procesos y datos que ya tiene el colegio.
- Información repartida entre personas o herramientas.
- Dependencias y responsabilidades que conviene aclarar antes de digitalizar.
- Verificar documentos y credenciales, consultar el registro autorizado y seguir una reclamación.
- Un alcance de implantación y criterios de aceptación definidos con el colegio.
Qué permite hacer AI·Ciudadano.
Verificar por código o QR
Consulta de visados, credenciales y libros cuando el colegio tiene activo el módulo emisor correspondiente.
Registro público autorizado
Búsqueda de colegiados y sociedades con la información que puede publicarse, sin ofrecer acceso al expediente interno.
Reclamaciones con seguimiento
Presentación de reclamaciones y consulta de su estado mediante un código. El personal del colegio continúa la tramitación.
Funciones según el colegio
Las secciones públicas dependen de los módulos y fuentes que haya activado la instalación.
Protección frente a abuso
Límites de solicitudes y medidas de prevención de automatización; el captcha depende de su configuración. No eliminan todo riesgo de abuso.
Privacidad en la publicación
Se limita la información devuelta por las consultas. El portal de aplicación se sirve como no indexable; la web comercial y la web institucional tienen otra finalidad.
Cómo empezar con AI·Ciudadano
Delimitar el proceso
Activación de las funciones públicas acordadas.
Preparar la configuración
Fuentes del colegio y módulos emisores para cada verificación. Censo autorizado y responsables de atención.
Validar antes de ampliar
Revisar el recorrido con el equipo responsable y documentar qué funciona, qué requiere configuración y qué queda fuera.
Pensado para todo el colegio.
Personas usuarias
Ciudadanía y personal que atiende consultas o reclamaciones.
Responsables del servicio
Acuerdan permisos, fuentes, mantenimiento de los datos y criterios para dar por terminada cada fase.
Junta de gobierno
Recibe una propuesta de alcance y evidencia del proceso probado para decidir la siguiente fase.
Medidas y condiciones de la instalación.
- Acceso y configuración vinculados al colegio y a los permisos del usuario.
- Tratamiento de datos, proveedores y conservación definidos para el servicio acordado.
- Publica una selección de datos. No da acceso a expedientes internos ni sustituye la tramitación humana de reclamaciones.
Conoce las dependencias antes de conectarlo.
Activación de las funciones públicas acordadas. Fuentes del colegio y módulos emisores para cada verificación. Censo autorizado y responsables de atención.
Sobre AI·Ciudadano.
Ventanilla pública implementada; contenido según módulos activos.
Activación de las funciones públicas acordadas. Fuentes del colegio y módulos emisores para cada verificación. Censo autorizado y responsables de atención.
Publica una selección de datos. No da acceso a expedientes internos ni sustituye la tramitación humana de reclamaciones.
El material de demostración muestra pantallas reales con datos ficticios identificados. Una sesión guiada permite contrastar las funciones que interesan a tu colegio; no presenta resultados medidos ni referencias de clientes.
Da verificación pública sin abrir tus sistemas internos.
Revisamos qué documentos, credenciales o registros conviene exponer y con qué datos mínimos.